תקנון
אתר "Edwarda" מופעל ע"י חברת "Edwarda", בכתובת אינטרנט https://edwardaa.com ומטרתו רכישת ברנדים של מוצרי איפור, שיער, בישום ועוד ..
שם החברה אדוארדה מאז 1933 הוקם קונספטיאלי.
תקנות אלה מגדירות את התנאים הכלליים, תנאי ושיטת המכירה המבוצעת על ידי החברה (" להלן ": אדוארדה")
הגלישה באתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון ותנאי שימוש אלו ("התקנון"). אנא קרא את התקנון בקפידה, שכן הגלישה באתר וביצוע פעולות בו מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון, והוא מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה.
האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מכשיר תקשורת (כדוגמת טלפון סלולארי, מחשב כף יד וכו'). כמו כן הם חלים על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.
המשתמש מתחייב לעשות שימוש באתר בכפוף לתנאי השימוש ומצהיר כי הוא יודע שהאתר וכל המובא בו אינו מהווה תחליף לייעוץ רפואי ו/או משפטי ו/או ייעוץ בכל תחום שהוא.
מפעילת האתר זוקפת לזכותה את הזכות לשנות את תנאי השימוש באתר ללא כל הודעה מוקדמת למשתמשים בה ולא יהיה בכך בכדי לגרוע מתוקפו של תנאי השימוש ותחולתם.
על מנת לבצע הזמנה בחנות המקוונת דרך אתר החנות וכדי להשתמש בשירותים הניתנים באופן אלקטרוני דרך אתר החנות, יש צורך שיהיה ללקוח חשבון דואר אלקטרוני פעיל.
על מנת לבצע הזמנה בחנות המקוונת בטלפון, יש צורך שיהיה ללקוח מספר טלפון פעיל וחשבון דואר אלקטרוני פעיל.
חל איסור על הלקוח לספק תוכן ושימוש בלתי חוקי על ידי הלקוח בחנות המקוונת, באתר החנות או בשירותים החינמיים הניתנים על ידי המוכר באופן המנוגד לחוק, הגינות או פוגע בזכויות האישיות של צדדים שלישיים.
המוכר מצהיר כי האופי הציבורי של האינטרנט והשימוש בשירותים אלקטרוניים עשויים להיות כרוכים בסיכון של השגת ושינוי נתוני לקוחות על ידי אנשים בלתי מורשים, ולכן על הלקוחות להשתמש באמצעים טכניים מתאימים כדי למזער את הסיכונים הנ"ל. במיוחד עליהם להשתמש בתוכניות אנטי-וירוס ובתוכניות המגנות על זהות משתמשי האינטרנט.
תכני האתר:
ייתכן כי האתר יכלול בתוכו, טקסטים, תמונות, סרטוני וידאו ומידע נוסף (להלן: "התכנים").
1. התכנים מוצעים למשתמש הם לשימוש אישי ושאינו מסחרי ובהיקף המותר על-פי כללי השימוש ההוגן לפי דין.
2. כל הזכויות על החנות המקוונת, כולל זכויות יוצרים קנייניות, זכויות קניין רוחני לשמה, תחום האינטרנט שלה, אתר החנות, כמו גם על תבניות, טפסים, סמלי לוגו המפורסמים באתר החנות (למעט סמלי לוגו ותמונות המוצגים באתר. ) חנות לצורך הצגת סחורות, שזכויות היוצרים שלה שייכות לצדדים שלישיים) שייכות למוכר, והשימוש בהן רשאי להתקיים רק באופן שצוין ובהתאם לתקנות ובהסכמת המוכר המובעת בכתב.
3. המידע אודות המוצרים באתר הינו תיאור תמציתי בלבד ומשכך אין מפעילת האתר נושאת באחריות באשר להתאמה מושלמת של המידע המוצג למוצרים.
הגבלת אחריות מצד מפעילת האתר:
1. מפעילת האתר לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שלא יהיה אשר נגרם ו/או ייגרם למשתמש ו/או לצד ג' בגין התכנים המוצגים באתר ו/או המוצרים הנמכרים באתר.
2. על המשתמש ו/או צד ג' כלשהו אשר סבור כי תוכן ו/או מוצר מסוים גורם או עלול לגרום לו נזק, יש לפנות למפעילת האתר ולהתריע בפניה על כך, לאחר מכן מפעילת האתר תבדוק את הנושא וייתכן כי תסיר את התוכן במידה ותראה לנכון לעשות כן, אין באמור בכדי להשית אחריות על מפעילת האתר ויודגש כי מפעילת האתר איננה אחראית ולא תהיה אחראית לכל סכסוך ו/או נזק אשר יוצר בגין שימוש באתר ובתכניו.
3. האתר וכל המוצג בו ניתנים לשימוש ללא אחריות מכל סוג שהיא, מפורשת או משתמעת.
4. כל התכנים המוצגים באתר אינם מהווים תחליף לייעוץ ו/או טיפול רפואי ע"י בעלי מקצוע בכל תחום ונושא אשר מוצגים באתר.
5. מפעילת האתר לא תישא באחריות להתאמת האתר לצורכי המשתמש, וכן לאי יכולת להשתמש בשירותים באמצעות האתר, כמפורט לעיל.
6.המשתמש מצהיר כי הוא משחרר בזאת את מפעילת האתר מכל אחריות, במישרין או בעקיפין, לכל מקרה שבו ביצוע עסקה ו/או גלישה באתר לא יבוצעו, בחלקן ו/או במלואן, מכל סיבה שהיא ומאחריות לכל בעיה טכנית ו/או אחרת הפוגמת ביכולת השימוש באתר.
7. מפעילת האתר בודקת את התכנים שהיא מעלה לאתר, ועושה את מירב המאמצים על מנת להקפיד על איכותם ועל איכות התוכן המופיע בהם, עם זאת, מפעילת האתר אינה יכולה להתחייב כי כלל התכנים יתאימו במלואם או יספקו במלואם את ציפיות המשתמש, ו\או כי לא תהיה בהם טעות כלשהי (בין טכנית ובין באשר לתוכן המוצג), ו\או כי יתאימו באופן מוחלט לערכיו של כל משתמש, משכך, מפעילת האתר ו\או מי מטעמה לא יהיו אחראים, ולא יישאו, במישרין או בעקיפין, בכל נזק, ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, כספי או אחר, שנגרם למשתמש\רוכש או לצד שלישי כלשהו עקב או כתוצאה מצפייה ו\או הסתמכות על תכנים שמופיעים באתר, לרבות פגיעה ברגשות, עוגמת נפש, הפסד הכנסה ו\או מניעת רווח שייגרמו מכל סיבה שהיא.
8. מפעילת האתר אינה מתחייבת שהשירות הניתן באתר לא יופרע, יינתן כסדרו ללא הפסקות והפרעות ו\או יהא חסין מפני גישה לא חוקית למחשבי האתר, נזקים, קלקולים, תקלות, כשלים בחומרה, תוכנה או בקווי התקשורת אצל האתר או מי מספקיו או ייפגע מכל סיבה אחרת, ולא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף, עגמת נפש וכיוצא בכך שייגרמו למשתמש או לרכושו עקב כך.
9. מבלי לפגוע בכל האמור לעיל, לא תישא מפעיל האתר בסכום נזק העולה על מחיר המוצרים אשר הוזמנו ושולמו עד אותה עת על-ידי המשתמש.
רכישת מוצר באתר:
תנאי סף לביצוע עסקה ו/או רכישה באתר:
מערכת האתר מאפשרת למשתמשיה רכישה נוחה, קלה ובטוחה של המוצרים המוצעים על ידי האתר באמצעות האינטרנט. כל משתמש רשאי להשתתף בהליך רכישה של השירותים ולהפוך ללקוח במערכת בכפוף למילוי התנאים המצטברים המפורטים להלן:
א. המשתמש הנו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. במידה והנך קטין (מתחת לגיל 18) או אינך זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, יראו את שימושך באתר כאילו קיבלת את אישור האפוטרופוס לביצוע העסקה.
ב. הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע"י חברת האשראי.
ג. ניתן לשלם בכרטיס אשראי, העברה בנקאית, או ביט. אישור הזמנה יתקבל בעת שליחת אסמכתא לנציג על ביצוע התשלום.
ד. ניתן לשלם במזומן לשליח בתוספת של 10 ₪.
ה. עמלות סליקה של חברות האשראי יחולו על המשתמש בלבד.
ו. יודגש כי פרטי כרטיס האשראי יהיו מצויים ו/או יישמרו ו/או ינוהלו ע"י חברת הסליקה "קארדקום" בלבד ובאחריותה בלבד, מפעילת האתר אינה שומרת ו/או מנהלת פרטים אלו עם זאת, כאשר מידע ותכנים מוזנים באמצעות האתר, קיים חשש לחשיפה של תכני המשתמש לצפייה ולשימוש על-ידי אחרים ברשת, מפעילת האתר אינה אחראית לאבטחתם ו\או לכל נזק ו\או אובדן ו\או הפסד ו\או הוצאה שייגרמו למשתמש ו\או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מכך ולמפעילת האתר אין ולא תהיה כל אחריות בנוגע לדליפת נתונים ו/או פריצה לנתונים ו/או לאבטחת מידע של נתונים אלו.
ז. על אף האמור לעיל, מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות לקבוע הסדרי תשלומים ו/או אמצעי תשלום אחרים ככל שתבחר לפי שיקול דעתה הבלעדי, לרבות הסדרים לתשלום באמצעים שונים.
ח. מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק ו/או לשנות את דרך התשלומים באתר לפי שיקול דעתה הבלעדי ובכל עת כפי שיראה לה.
ט. המשתמש מצהיר בזאת שהפרטים האישיים שהוא מוסר לאתר או עושה בהם שימוש במסגרת האתר הינם פרטים נכונים, מדויקים, עדכניים ומלאים לגבי זהותו האישית.
י. חל איסור מוחלט לעשות שימוש בפרטים אישיים של אדם אחר ו/או להתחזות לאחר.
מוצרי הקוסמטיקה הנמכרים באתר:
א. האתר מציע לרכישה מוצרים בתחום הטיפוח והקוסמטיקה.
ב. כל מוצרי הקוסמטיקה הנמכרים באתר ונדרש להם רישוי הינם עפ"י רישיון משרד הבריאות.
ג. יודגש כי במידה והנך רגיש לאחד מן המרכיבים במוצר, אין להשתמש במוצר, באחריות המשתמש לקרוא את רכיבי המוצר אשר מפורטים על אריזתו בטרם השימוש, כך גם ינהג המשתמש בנוגע לכל הגבלה רפואית ו/או אלרגיה לרכיבים מסוימים.
ד. למען הסר ספק אחריות בכל מקרה שנגרם לצרכן בעקבות שימוש המוצר הינה על היצרן בלבד או המותג המופיע על האריזה ולא על המפיץ או על האתר "אדוארדה".
ה. התכנים והמידע באתר אינם מהווים חוות דעת רפואית או תחליף רפואי להתייעצות עם רופא, כל מידע המופיע באתר זה הינו אינפורמטיבי בלבד ואין לראות בו בדרך כלשהי יעוץ רפואי ו/או המלצה לטיפול ו/או תחליף לטיפול. יש לקרוא את הוראות השימוש של המוצר על גבי המוצר לפני השימוש .
ו. מפעיל האתר אינו אחראי על אופן השימוש במוצרים ותוצאותיו, המשתמש יהיה אחראי באופן בלעדי לשימוש במוצר הנרכש על ידו באמצעות האתר ותוצאותיו.
תנאי רכישה כלליים לכל המוצרים הנמכרים באתר:
א. תמונות המוצרים המופיעות באתר הינן להמחשה בלבד ואינן מחייבות באופן כלשהו את מפעילת האתר.
ב. מחירי המוצרים הקובעים הינם רשומים ליד כל מוצר.
ג. מובהר בזאת, כי מפעילת האתר, תהא רשאית לעדכן את מחירי המוצרים באתר מפעם לפעם ולפי שיקול דעתה הבלעדי.
ד. מובהר בזאת, כי במידה ועודכנו מחירי השירותים לפני תום הליך בחירת המוצרים על ידכם תחויבו לפי המחירים המעודכנים. כמו כן, במידה והזמנתם מוצר ובין מועד הזמנתו למועד אספקתו ישתנה מחירו (כפוף לאמור בסעיף אספקת המוצרים להלן) המחיר הקובע שעל פיו יחויב המזמין יהיה המחיר בעת אישור ההזמנה על ידכם.
ה. מוצרים אשר מוצגים למכירה במחירי מבצע יסופקו במחיר המבצע בכפוף לכך שהמבצע הינו בתוקף במועד אישור ההזמנה על ידי הלקוח.
ו. שינוי הזמנה טרם יצאה למשלוח תיעשה באישור מראש של מפעילת האתר בלבד.
ז. יודגש כי מפעילת האתר אינה מתחייבת כי כל המוצרים יהיו זמינים במלאי ולמשתמש לא תהיה כל טענה כלפי מפעילת האתר בגין זאת, במקרה שמוצר אינו זמין במלאי, מפעילת האתר תיצור קשר עם המשתמש ותיידע אותו, אם הלקוח ירצה מוצר חלופי, יחויב לפי אותו מוצר, ואם לא ירצה, כרטיסו לא יחויב כלל.
ח. המחירים המופיעים באתר כוללים מע"מ.
ט. מפעילת האתר תהא רשאית לעדכן את סל השירותים המוצע באתר.
י. מפעילת האתר רשאית לבטל עסקה במידה ונפלה באתר טעות קולמוס באשר לתיאור פריט תוכן ו\או מחירו, או אם התברר כי הפעולה לוותה בפעילות בלתי חוקית, או פעילות המנוגדת לתקנון זה, מצד המשתמש ו\או צד ג'.
יא. האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
המחיר המופיע באתר בצמוד לכל מוצר הינו מחיר המוצר העדכני. האתר רשאי לעדכן מעת לעת את מחירי המוצרים המוצעים לרכישה באתר, ללא קשר למועד ביצוע רכישה באתר, וללא צורך בהודעה על כך.
הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי או בכל אמצעי תשלום אחר המופיע בעמוד התשלום.
האתר רשאי בכל עת לשנות את מגוון המוצרים המוצעים לרכישה באתר, להחליפם להמעיט מהם, להוסיף עליהם, וכן לשלול זכות רכישה באתר על פי שיקול דעתו וללא כל הודעה או התראה מוקדמת.
מדיניות החזרות וביטולים:
בהעדר הלקוח בכתובת שצוינה על ידו, שניתנה בעת ביצוע ההזמנה ככתובת המסירה, עובד הספק ישאיר הודעה או ינסה ליצור קשר טלפוני בכדי לקבוע את המועד בו נוכח הלקוח. במקרה של החזרת הטובין שהוזמנו לחנות המקוונת על ידי הספק, המוכר ייצור קשר עם הלקוח בדואר אלקטרוני או בטלפון, ויסכם שוב עם הלקוח את תאריך ועלות המסירה.
החזר מוצר יתאפשר באריזתה המקורית בלבד ללא שימוש במוצר.
התנאים לביטול הזמנה יהיו בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
מדיניות אספקה והובלה
האתר ידאג לאספקת הזמנה שבוצעה באתר או באמצעות הטלפון לכתובת הלקוח כפי שהוזנה על ידו בעת ביצוע הרכישה או לכל מקום אחר עליו יוסכם (לרבות דואר).
אספקת הזמנות תתאפשר בתחומי מדינת ישראל בלבד.
במידה ומפעילת האתר תחליט להרחיב את פעילותיה מחוץ לגבולות מדינת ישראל יתאפשרו גם אספקת הזמנות מחוץ לגבולות מדינת ישראל.
התחייבות זמן אספקה של עד כ7 ימים. לא כולל ימי שישי ושבת.
החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
מדיניות פרטיות
הסכמה לקבלת דברי פרסומת – במועד מסירת פרטי המשתמש, לרבות הרשמה לאתר ו/או מסירת כתובת מייל ו/או בביצוע הזמנה המשתמש מסכים ומאשר למפעילת האתר ו/או לצדדים קשורים לשלוח אליו בכל אמצעי תקשורת ועל פי שיקול דעתה הודעות מכל סוג בקשר לפעילותו ו/או לפעילות האתר ו/או לפעילות אתרים אחרים מקבוצת מפעילת האתר לרבות אתרים המופעלים ו/או מנוהלים על ידי מפעילת האתר ו/או צדדים קשורים, לרבות הצעות לרכישת נכס או שירות ו/או דיוור פרסומי מכל סוג שהוא ו/או הודעות מערכת ו/או הודעות שירות ו/או הודעות אחרות ללקוחות. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תבקש להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של החברה, אנא צרו קשר עם נציג החברה באמצעי תקשורת המופיעים בסוף תקנון זה.
החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
דין וסמכות שיפוט
פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או ב"ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.
קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושו הבלעדי של האתר.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.
יצירת קשר
בכל שאלה ו/או בירור לגבי המוצר, וכן בכל פנייה אחרת בעניין פגיעה בזכות או תוכן פוגע, יש ליצור קשר באמצעות כתובת מייל Rashetall1996@gmail.com:
מספר טלפון:050-2618032
